Politica de modificacion o cancelacion

Política de Cancelación y Modificación de Reservas

El Parque Temático Quimbayas ofrece opciones de reprogramación en caso de cambios en la planificación de sus visitantes.

Modificación de Fecha

Si el cliente necesita cambiar la fecha de su visita después de haber realizado el abono, podrá reprogramarla dentro de un plazo máximo de dos meses, sujeto a disponibilidad y posibles ajustes tarifarios según la temporada.
La solicitud debe realizarse con al menos 15 días de anticipación.

Cancelaciones y Reembolsos

No se realizan devoluciones de dinero. En caso de cancelación definitiva, el cliente solo podrá optar por un cambio de fecha con un cargo adicional.

Condiciones de Pago

Para garantizar la reserva, se debe realizar un depósito del 20% del valor total. El saldo restante se cancelará al momento del ingreso al parque.

Estas condiciones aseguran una mejor organización y disponibilidad para todos nuestros visitantes.