Cookies y preferencias de navegación
Las cookies opcionales se activan solo si las autorizas. Puedes rechazarlas o configurar estadísticas y grabaciones por separado, sin perder acceso a la web.
Qué utilizamos y quién es responsable
Vigente desde el 2 de noviembre de 2026. Versión 2026-11-02. El responsable es Parque Temático Quimbayas S.A.S., NIT 901.817.539-3, vereda La Unión, Finca La Esperanza, vía Naranjal km 7, Quimbaya, Quindío. Contacto de protección de datos: parquequimbayas@gmail.com y +57 312 8346455.
Las cookies son pequeños archivos del navegador. También utilizamos almacenamiento local para recordar tu elección. Las fotografías, fuentes y contenido se sirven desde la web; los mapas, reservas y redes sociales se ofrecen como enlaces externos, sin incrustarlos automáticamente.
El alojamiento de Vercel procesa los datos de conexión necesarios para entregar y proteger la web. La carga de Google Analytics, Vercel Web Analytics, Speed Insights y Microsoft Clarity está sujeta a la elección indicada a continuación.
Necesarias: recordar tu elección
La clave ptq:privacy:v1 de localStorage conserva categorías elegidas, fecha, vencimiento y versión del aviso. No contiene tu nombre, correo ni un identificador publicitario. Se consulta en este navegador para respetar tu decisión y su vigencia máxima es de 180 días.
El almacenamiento local no es una cookie y no se envía automáticamente en las peticiones al servidor. Al vencer o cambiar la versión se pide de nuevo tu elección. Si lo borras o utilizas otro navegador o dispositivo, tendrás que decidir de nuevo. La elección de un dominio no configura otros servicios externos.
Estadísticas: Google Analytics y Vercel
Google Analytics 4 mide visitas, páginas e interacciones para mejorar el sitio. Se activa únicamente al autorizar Estadísticas de visitas y rendimiento. No se habilitan señales publicitarias de Google ni personalización de anuncios desde esta integración.
Las cookies ptq_ga y ptq_ga_PC41NFVRDV distinguen un navegador y mantienen el estado de medición. Las configuramos con una duración de 180 días, sin extender el vencimiento por cada visita y limitadas al host de esta web.
La misma categoría habilita Vercel Web Analytics y Speed Insights para estadísticas de navegación y rendimiento, sin cookies analíticas propias de esos dos servicios. Antes de enviar los eventos controlados por nuestra integración se eliminan parámetros y fragmentos de las direcciones.
Experiencia: Microsoft Clarity
Clarity ayuda a comprender clics y desplazamientos mediante mapas de calor y reproducciones de navegación. Es independiente de la categoría Estadísticas y solo se activa al autorizarlo y declarar que eres mayor de 18 años. No se graban tu cámara ni tu micrófono.
Sus cookies propias habituales son _clck, para reconocer el navegador y sus preferencias, y _clsk, para agrupar páginas dentro de una sesión. Sus duraciones habituales son de hasta un año y un día, respectivamente; el permiso de esta web se reevalúa a los 180 días. La duración de una cookie no equivale al plazo de conservación de las grabaciones.
Enmascaramos el contenido de la página y mantenemos denegado el almacenamiento publicitario en la señal enviada a Microsoft. La política de recursos del navegador bloquea los píxeles de imagen externos de sincronización publicitaria. No cargamos Clarity cuando la dirección de la página o su referencia contiene parámetros o fragmentos. Microsoft puede recibir información técnica y de interacción conforme a su declaración de privacidad.
Tras autorizar Experiencia, el cargador de Clarity también puede establecer CLID en www.clarity.ms: es un identificador para reconocer la primera vez que Microsoft Clarity observa un navegador y su duración habitual es de hasta un año. Es una cookie de un tercero, distinta de las cookies propias del parque. Esta web no puede leer ni eliminar cookies de dominios de terceros, incluidas las que ya tuvieras; puedes revisarlas o borrarlas desde las opciones de tu navegador.
Aceptar, rechazar y cambiar de opinión
El aviso ofrece Rechazar, Aceptar todas y Elegir. No hay categorías opcionales marcadas inicialmente y el simple uso de la web no autoriza seguimiento. Aceptar todas incluye la confirmación de mayoría de edad para Clarity.
En Configurar cookies, al pie de cualquier página, puedes habilitar cada categoría o rechazar las opcionales. Al guardar se recuerda tu elección hasta 180 días. Si no se puede guardar, se aplica solo en la página actual.
Retirar una categoría bloquea su carga futura y elimina sus cookies accesibles desde esta web; se recarga la página si hace falta para detener una herramienta ya cargada. La retirada también se comunica a las otras pestañas abiertas del mismo origen. No suprime datos ya recibidos por el proveedor: puedes ejercer tus derechos mediante el contacto de privacidad.
También puedes eliminar o bloquear cookies y almacenamiento en el navegador. Algunas extensiones, modos privados y bloqueadores pueden impedir el funcionamiento de la medición incluso cuando la autorices.
Conservación de los datos y servicios externos
Las preferencias y cookies tienen los plazos anteriores. Los datos enviados a Google, Microsoft o Vercel se conservan según el tipo de dato, la configuración del servicio y sus condiciones. Google diferencia la conservación de eventos y usuarios de los informes agregados; Clarity diferencia las reproducciones de navegación de los mapas de calor y puede conservar más tiempo sesiones guardadas. Puedes solicitar al parque información sobre el plazo aplicable y la supresión cuando proceda.
Seguir un enlace a Reservix, WhatsApp, mapas o redes sociales abre otro servicio con sus propias tecnologías y políticas. Esta elección no sustituye las autorizaciones que esos servicios deban solicitar ni la autorización necesaria para una reserva o una campaña promocional.
Derechos y consultas de privacidad
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, prueba de autorización, revocatoria o supresión de tus datos cuando corresponda. Escribe a parquequimbayas@gmail.com o llama al +57 312 8346455. La política de privacidad explica el procedimiento, los plazos y cómo presentar una queja ante la SIC.
Si necesitas una aclaración sobre tu reserva o visita, contacta al área correspondiente antes de confirmar.